Assurance et responsabilité

Agence : Esquisse-Voyage

Responsabilité de l’agence

L’agence Esquisse-Voyage met tout en œuvre pour assurer la qualité, la sécurité et le bon déroulement des excursions et services proposés. Toutefois, l’agence ne pourra être tenue responsable des événements indépendants de sa volonté, notamment les conditions météorologiques défavorables, les retards liés au transport, les décisions des autorités locales ou les cas de force majeure.

Objets personnels

Les clients sont responsables de leurs effets personnels pendant toute la durée des excursions. L’agence Esquisse-Voyage ne pourra être tenue responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration d’objets personnels.

Assurance personnelle

Il est fortement recommandé aux clients de disposer d’une assurance voyage personnelle couvrant les accidents, les frais médicaux, les annulations de voyage et les pertes de bagages.

Conditions physiques

Certaines excursions peuvent nécessiter une bonne condition physique. Les clients doivent s’assurer que leur état de santé leur permet de participer aux activités proposées. L’agence ne pourra être tenue responsable en cas de problème lié à la condition physique du participant.

Prestataires externes

Certaines activités peuvent être réalisées avec des partenaires ou prestataires locaux (transport, guides, activités spécifiques). Ces prestataires sont responsables des services qu’ils fournissent selon leurs propres conditions.